课程辅导：高文伟-06-组织

时间：2025-01-29 12:15:57 来源：原创作者：王磊

第六章组织

第一节组织的概述

组织：是具有共同目标的人，按一定结构把组织中的人、财、物通过专业分工和协调组织起来，并为实现共同目标而奋斗的人的集合体。
组织的存在必须具备三个条件：（1）组织是人员组成的集合（2）组织是适应于目标的需要（3）组织必须有分工与协作。

组织的类型
1.按性质分：经济组织、政治组织、文化组织、群众组织、宗教组织
2.按正式程度：正式组织、非正式组织
（1）正式组织：组织精心设计与规划，有自己明确的目的与规章制度，成员的地位和角色、权利与义务都很清楚，并有稳定与正式的结构。
特点：①计划性②目标性③稳定性④强制性
（2）非正式组织：人们在共同工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体。
特点：①自发性②内聚性③不稳定性④领袖人物的作用较大

组织的作用
1.是提高经济效益的有效途径 2.是实现管理目标的保证 3.是实现有效领导的前提

第二节组织设计与组织结构

组织设计：是组织执行其职能的基础，其根本任务是对一个组织的结构进行规划、构造、创新或再造，以便从组织的结构上保证组织目标的有效实现。

组织设计的要素（工作专业化、部门化、命令链、管理跨度、集权与分权、正规化）
一、工作专业化：将单个人无法有效完成的整个工作分解为若干步骤或部分，每人完成工作活动中的一个步骤或部分。
但若工作过分专业化，人的非经济性因素的影响（如厌烦情绪等）会超过经济性因素的影响。
二、部门化
1、职能部门化：根据职能组合工作岗位。
优点：把同类专家集中在一起，提高工作效率，实现规模经济
缺点：不同职能部门间沟通不顺畅，导致对组织整体目标认识有限
2、地区部门化：根据地域来组合工作岗位
优点：可以更佳有效率地处理特定区域内发生的事项，更好地满足区域市场的独特需要
缺点：同一公司中各个区域间彼此隔离
3、产品部门化：根据产品线来组合工作岗位
优点：提高绩效的稳定性，促进特定产品和服务的专门化，从而更贴近顾客
缺点：重复设置职能，造成成本增加；部门之间易形成恶性竞争，造成对组织整体目标认识不足
4、过程部门化：根据产品或顾客的流动来组合工作岗位（无优缺点）
5、顾客部门化：根据顾客特定或独特的需要来组合工作岗位（无优缺点）
三、命令链
命令链是从组织最高层扩展到最基层不间断的职权路线。设计三个重要概念：职权、职责和统一指挥。
职权是指管理职位所固有的发布命令并期望命令被执行的权力，并且预计这种命令会被遵从与执行。
四、管理跨度
管理跨度是指一个领导者能够有效管理下级人员的人数。

影响因素	描述
管理人员的素质与能力	管理者素质高、工作能力强，则管理幅度大
下属的成熟度	下属越成熟，管理幅度越大
工作内容和性质	管理工作复杂、计划不明确、下属工作不同、非管理事务多，则管理幅度小
工作条件	信息手段先进、下属工作地点集中、助手得力，则管理幅度大
工作环境	环境不稳定，管理幅度小

五、集权与分权（略）
六、正规化（略）

组织设计的原则
1.目标导向原则 2.分工与写作原则 3.统一命令原则 4.集权与分权相结合原则 5.有效管理幅度原则 6.稳定性和适应性相结合原则

影响组织结构选择的情境变量
1.环境 2.战略 3.技术 4.组织规模和生命周期（略）

组织结构设计的基本类型
1.直线型
概念：（略）
优点：结构比较简单，责任分明、命令统一
缺点：要求管理者通晓多种知识和技能，亲自处理各种业务。
2.职能型
概念：（略）
优点：每个部门的管理者只负责一方面的工作，可以弥补各级行政领导人管理能力的不足，有利于充分发挥专业人才的作用，促进管理专业化分工
缺点：多头领导，破坏了命令统一的原则，当各职能部门的要求相互矛盾时，会造成下级人员无所适从。
3.事业部型
概念：（略）
优点：各事业部自主经营，责任明确，目标管理和自我控制能有效地进行，各事业部可集中力量从事某一方面的经营活动，实现高度专业化，使得整个组织可以在拥有若干经营特点、有较大差别的事业部基础上形成大型联合组织
缺点：各事业部相对独立，容易滋长本位主义，且各事业部职能部门的重复设置增加了管理费用。
4.矩阵型
概念：（略）
优点：资源配置灵活，可根据项目任务的需要临时配备人员以提高资源利用率，也可以加强各部门人员间信息交流和有效沟通
缺点：人员受纵横两套系统的双重管理，打破了统一指挥的传统原则，容易造成冲突和混乱，且受项目小组临时性特点影响，项目小组成员的稳定性差，对项目负责人的协调能力和控制能力提出了较高的要求。
5.网络型（略）
概念：（略）
优点：由于组织的大部分职能从组织外“购买”，给管理当局提供了高度的灵活性，并使组织集中精力做它们最擅长的事。
缺点：由于网络型组织内部各个节点相对独立且不容易受到管理层的控制，增加了组织管理风险。

第三节组织变革

组织变革：指组织应对内部环境的变化，及时地改变自己的内在结构，以适应客观发展的需要，更好地实现组织目标。

组织变革的动因
1.外部环境变化 2.内部条件变化

组织变革的征兆
1.决策失灵 2.沟通阻塞 3.机能失效 4.缺乏创新

组织变革的内容
1.以组织结构为中心：涉及三个维度（复杂度、集权度、规范度）
2.以技术为中心
3.以组织成员为中心

组织变革的目标
1.使组织与环境相适应
2.有效地激励员工
3.鼓励技术革新
4.提升企业竞争力

组织变革管理
1.组织变革的过程：勒温提出的组织变革三步骤模型（解冻、变革、再冻结）
2.组织变革的阻力及其管理
（1）阻力来自：个体阻力、组织阻力
（2）减少阻力的措施：①教育和沟通②参与③促进与支持④谈判⑤挑选愿意接受变革的员工⑥强制

来顶一下

返回首页

推荐资讯

相关文章

无相关信息

栏目更新

栏目热门