课程辅导：李海峰-03-计划工作

时间：2023-03-01 11:53:57 来源：原创作者：王磊

第三章计划工作

第1节计划工作的内涵

计划的概念与内容
动词含义的计划：有广义和狭义之分：广义的计划是制定计划、执行计划和检查计划执行情况三个紧密衔接的工作过程，就是把管理活动纳入一个全面计划的过程中。狭义的计划就是制定计划，即通过科学的预测，衡量客观的需要和主观的可能，提出组织在未来一定时期内要达到的目标以及实现目标的途径和方法。
名词含义的计划：指上述过程的最终结果，即最后选择的方案，也就是通常所说的计划书，其内容常用5w2h来表示：What、Why、Who、When、Where、How、How much

计划的特点
目的性、首位性、普遍性、效率性、创造性、时效性

计划的重要性（作用）
1.计划是管理者指挥的依据 2.计划是降低风险、掌握主动的手段 3.计划是减少浪费、提高效益的方法 4.计划是管理者进行控制的标准

对计划工作的认识
1.计划不是策划未来 2.计划不是做未来的决策 3.计划并不能消除变化 4.计划并不减少灵活性 5.准确的计划并不浪费管理者的时间

第2节计划的类型与层次体系

计划的类型
按组织层次分类：高层管理计划、中层管理计划、基层管理计划
按时间跨度分类：短期计划、中期计划、长期计划
按明确程度分类：具体计划、指导性计划
按程序化程度分类：程序性计划、非程序性计划（分别对应例行活动、非例行活动）
按综合性程度分类：战略计划（战略规划）、生产经营计划（管理计划）、作业计划（业务计划），生产经营计划和作业计划通常称为战术性计划

计划的层次体系
孔茨、韦里克提出：目的或使命、目标、战略、政策、程序、规则、方案、预算

第3节计划工作的程序与组织实施

计划工作的程序
1.分析内外部环境 2.确定目标 3.拟定备选方案 4.评价备选方案 5.确定最佳方案 6.制定主要、辅助计划，使计划书面化 7.编制预算使计划数字化

计划的编制方法
（一）滚动计划法
滚动计划法是按照“近细远粗”的原则制定一定时期内的计划，然后根据近期计划的执行情况和环境变化，调整和修订未来的远期计划，并逐期向后移动，由此把中期、短期计划和长期计划结合起来的一种计划方法。其基本特点是编制灵活，可以适应环境的变化。
（二）网络计划技术（略）
（三）目标管理
1.目标的作用
（1）方向指引作用（2）激励作用（3）凝聚作用（4）考核作用
2.目标管理的基本思想
目标管理是以目标作为管理手段的一种管理方式。其基本思想是：让组织内各层次、各部门、各单位的管理人员以及每个工作人员都根据总目标的需要，自己制订或者主动承担各自的工作任务，并在实现目标的过程中进行“自我控制”。
3.目标管理的基本步骤
（1）明确目标：首先，要制订组织的整体目标和战略；其次，在经营单位和部门之间分配主要的目标，制订出各部门的分目标；再次，单位的管理者和他们的上级一起制订本部门的具体目标；最后，部门的所有成员参与制订自己的具体目标。
（2）执行目标：第一，管理者与下级共同商定实现目标的行动计划；第二，实施行动计划。
（3）检查目标：定期或不定期地检查目标实施的进展情况并向有关单位和个人反馈，以便及时发现问题，调整计划进度和管理策略，从而更有效地完成目标任务
（4）实行奖惩：根据目标的完成情况进行总结，为实现更长远的目标打下基础。
4.目标管理的优缺点
优点：（1）有助于提高管理水平（2）有利于提高组织的协同效应（3）有助于暴露组织机构中的缺陷（4）有利于提高组织的应变能力（5）有利于发挥组织成员的主动性和创造性（6）有利于更有效的控制
缺点：（1）适当的目标不易确定（2）目标一般是短期性的（3）组织整体缺乏灵活性（4）强调上下协商会影响工作效率

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